I dag er det ikke kun prisen på varen, som er afgørende. En meget bestemmende faktor for at en kunde vælger en vare er den dokumentation i form af billeder, varebeskrivelser og andre relevante informationer, som der er adgang til. Denne udvikling skyldes nok især det øgede salg via e-handel, hvor den tekniske information kan være afgørende for om en kunde vælger en vare, da de ikke kan se og føle varen.

Den elektroniske samhandel er en vigtig faktor for Lemvigh-Müller, da den giver kunderne bedre muligheder for at få overblik over de enkelte varer, inden de skal bestille dem. For at det kan ske, skal den tekniske dokumentation og billederne på Lemvigh-Müllers e-handelsløsning LMe-partner være opdaterede og give et korrekt overblik over varerne.

Vi er klar over, at det er en stor, men absolut nødvendig,  opgave for vores leverandører at opdatere dokumentation af de varer, som er oprettet hos os. Derfor har vi i høj grad fokus på, hvordan vi kan indgå en konstruktiv dialog med vores leverandører om hvordan eksisterende materiale nemmest og hurtigst kan overføres til vores database.