Information om leverancer med Danske Fragtmænd

For at sikre en stabil og robust levering af varer har Lemvigh-Müller skiftet distributør af teknikvarer til Danske Fragtmænd. Danske Fragtmænd har stor erfaring med distribution til grossistbranchen og leverer allerede for en række af Danmarks største virksomheder.

Danske Fragtmænd har overtaget distributionen på Fyn per 1. juni, i Jylland, per 29. juni og på Sjælland vil overgangen ske per 17. august 2026.

På denne side finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om leverancer, følgesedler, returvarer og emballageretur.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Sådan finder du dine følgesedler

I forbindelse med overgangen til Danske Fragtmænd udfases de fysiske følgesedler. Følgesedler er nu tilgængelige digitalt.

Du har flere muligheder for at få adgang til dine følgesedler:

1. Scan QR-koden på leveringen
   Alle leverancer er mærket med en QR-kode. Når QR-koden scannes, vises den tilhørende følgeseddel digitalt.

2. Find følgesedler på lemu.dk
   Log ind på lemu.dk, hvor du kan finde og hente dine følgesedler sammen med dine øvrige ordreoplysninger.

3. Få følgesedler sendt som PDF på e-mail
   Hvis du ønsker det, kan du blive sat op til automatisk at modtage følgesedler som PDF på e-mail. Der kan registreres én e-mailadresse pr. kundeopsætning, og alle følgesedler vil automatisk blive sendt til denne adresse. 
   Kontakt din salgsansvarlige eller Kundeservice, hvis du ønsker at modtage følgesedler som PDF på e-mail.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Returvarer

Når du opretter en returordre på lemu.dk, skal du angive en e-mailadresse. Herefter sender Danske Fragtmænd en returlabel direkte til den oplyste e-mailadresse.

Sådan fungerer det:

1. Opret returordren på lemu.dk
2. Modtag returlabel på e-mail
3. Påsæt returlabel på godset
4. Stil godset klar til afhentning

Danske Fragtmænd afhenter normalt returgodset inden for få dage efter bestillingen.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Retur af paller og emballage

Afhentning af paller og emballage kan bestilles:

• Via lemu.dk
• Via Kundeservice på 3695 5101
• Via returadministration@lemu.dk

Danske Fragtmænd sender returlabels til den registrerede e-mailadresse, og tomme paller skal klargøres før afhentning.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ofte stillede spørgsmål

Hvor finder jeg min følgeseddel?

Du kan:

• Scanne QR-koden på leveringen
• Logge ind på lemu.dk
• Modtage følgesedler automatisk som PDF på e-mail

Kan jeg stadig få følgesedler på e-mail?

Ja. Kontakt din salgsansvarlige eller Kundeservice, hvis du ønsker at modtage følgesedler som PDF på e-mail.

Hvad gør jeg ved fejl eller mangler på en levering?

Kontakt Kundeservice hurtigst muligt på telefon 3695 5101 eller e-mail:kundeservice@lemu.dk

Hvorfor har Lemvigh-Müller skiftet distributør?

Skiftet er gennemført for fortsat at kunne sikre kunderne en stabil og robust levering af varer. Samtidig bidrager den nye distributionsmodel til bedre kapacitetsudnyttelse og reduceret CO₂-udledning.