Makita er på alle fronter din servicepartner
Hos Makita i Horsens er alt samlet under ét tag. Fra lager, salgskontor og kundesupport til et fuldt udstyret servicecenter og værksted – Makita har det hele.
Makita er dedikerede til at levere kundeservice af høj kvalitet og tilbyder en bred vifte af servicemuligheder. Maskiner og tilbehør leveres desuden fra dag til dag.
Eksempler på services:
- Demo-bus: Med besøg af Makitas demonstrationsbus på f.eks. byggepladsen kan du se de nyeste produkter og få vejledning af en kompetent værktøjsrådgiver.
- Eget værksted: Makitas eget værksted sikrer hurtig og god service. Reklamationsberettigede maskiner repareres inden for 48 timer og returneres – der gives også gratis pristilbud.
- Kompetent rådgivning: Der tilbydes behovsafdækning og konvertering af maskiner/tilbehør. På makita.dk finder du desuden vejledninger og datablade.
- 3 års reklamationsret: Ved registrering af køb hos en autoriseret Makita Danmark forhandler får du 3 års reklamationsret.
Få eksklusive fordele med en serviceaftale
Med en serviceaftale kan Makita tilbyde større virksomheder et ekstra niveau af service.
- Fast kontaktperson hos Makita
- Direkte telefonisk support fra Makita
- GLS pick-up service – bestil direkte på GLS’ hjemmeside, hvorefter GLS afhenter hos dig, og Makita returnerer maskinen til dig efter endt service
- Demo hos slutbruger eller på byggeplads
- Direkte dag-til-dag levering fra Makita
- Datomærkning af maskine og batterier accepteres som købstidspunkt
- Mulighed for låneværktøj i forbindelse med igangværende reparation
- Maskiner, der ikke er reklamationsberettigede, sendes retur usamlet og fragtfrit, eller bortskaffes