2016 06 28Kontormiljø Kolding 8A (1)

FAQ om EDI

Her finder du de spørgsmål vi oftest får, og de svar vi giver om EDI (Electronic Data Interchange).

Hvad er EDI?

(Electronic Data Interchange)

Hvad er EDI (Electronic Data Interchange), og hvordan fungerer det hos Lemvigh-Müller?

EDI står for Electronic Data Interchange og betyder, at vi udveksler forretningsdokumenter som prisfiler, forespørgsel, tilbud, ordre, ordrebekræftelse, følgeseddel, faktura, kreditnota direkte mellem dit system og vores – helt automatisk. Det gør det hurtigere og mere sikkert end at taste det hele manuelt. 


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Hvilke typer dokumenter kan jeg sende og modtage via EDI (Electronic Data Interchange)?

Hvilke dokumenttyper du kan sende og modtage elektronisk afhænger af dit eget system. Her bedes du undersøge, hvad dit eget system kan modtage/sende af strukturerede formater.


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Hvilke formater understøtter Lemvigh-Müller (f.eks. EDIFACT, OIOUBL, XML)?

Vi understøtter de mest anvendte formater, herunder EDIFACT, OIOUBL og XML. Valget af format afhænger af, hvad dit system kan.
Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Kan jeg bruge EDI (Electronic Data Interchange) sammen med mit nuværende system?

De fleste systemer kan kobles til EDI (Electronic Data Interchange). Det kræver blot, at dit system understøtter de nødvendige standarder, og at du har en EDI-løsning sat op. 

 

Hvis du ønsker at bruge EDI (Electronic Data Interchange), er det en god idé først at gennemgå dit system og kortlægge mulighederne. Når du har et overblik, står vores integrationsafdeling klar til at hjælpe dig godt i gang. 


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Skal jeg bruge et konsulenthus/portal, eller kan jeg udveksle direkte med Lemvigh-Müller?

Hvis du ønsker at bruge EDI (Electronic Data Interchange), er det en god idé først at gennemgå dit system og kortlægge mulighederne. Når du har et overblik, står vores integrationsafdeling klar til at hjælpe dig godt i gang.


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Kan jeg både sende EDI (Electronic Data Interchange) ordre og lave ordre på hjemmesiden?

Ja, du kan sagtens bruge begge dele. Mange kunder bruger webshoppen til ad hoc-bestillinger og EDI (Electronic Data Interchange) til faste eller gentagne ordrer.


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Hvordan håndterer Lemvigh-Müller ændringer i EDI-standarder eller formater?

Vi følger de gældende EDI-standarder og sørger for at opdatere vores systemer, når der sker ændringer. Hvis det påvirker dig som kunde, informerer vi i god tid. 


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Kan jeg få adgang til ordrer, som er lavet gennem EDI (Electronic Data Interchange) på lemu.dk?

 Ja, du kan se alle dine ordrer på vores hjemmeside, også selvom de er sendt via EDI (Electronic Data Interchange).


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Kom i gang med EDI

(Electronic Data Interchange)

Hvordan kommer jeg i gang med EDI-integration?

Hvis du ønsker at bruge EDI (Electronic Data Interchange), er det en god idé først at gennemgå dit system og kortlægge mulighederne. Når du har et overblik, står vores integrationsafdeling klar til at hjælpe dig godt i gang. 


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Hvad kræver det teknisk for at komme i gang med EDI (Electronic Data Interchange)?

Det kræver, at du har et system, der kan understøtte EDI (Electronic Data Interchange). Hvis du ønsker at bruge EDI (Electronic Data Interchange), er det en god idé først at gennemgå dit system og kortlægge mulighederne. Når du har et overblik, står vores integrationsafdeling klar til at hjælpe dig godt i gang.


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Hvor lang tid tager det at få EDI (Electronic Data Interchange) sat op?

Tiden afhænger af, hvor klar din EDI-løsning (Electronic Data Interchange) og dit system er. Vil du have mere info omkring, hvordan du kommer i gang med EDI, kan du kontakte vores EDI Team på tlf. 36 95 52 69 eller e-mail edi@lemu.dk.

 

Koster det noget at bruge EDI (Electronic Data Interchange) hos Lemvigh-Müller?

Selve forbindelsen til Lemvigh-Müller koster ikke noget, men der kan være omkostninger forbundet med opsætning af dit eget system. 


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Hvem kontakter jeg, hvis der opstår fejl i EDI-kommunikationen?

Hvis du oplever fejl med EDI-kommunikationen (Electronic Data Interchange), kan du kontakte vores EDI-afdeling. De sidder altid klar til at hjælpe. 

 

Ring: 3695 5269 
Mail: edi@lemu.dk 

 

Hvad gør jeg, hvis mit system sender ordrer, der bliver afvist?

Hvis din ordre bliver afvist i vores system, vil salgsafdelingen fra Lemvigh-Müller kontakte dig direkte pr. e-mail eller telefonisk. 


Du kan altid kontakte vores EDI-team – tlf. 3695 5269 eller 
edi@lemu.dk – for at høre mere ind til EDI-løsninger, som Lemvigh-Müller A/S kan tilbyde. 

 

Hvem hos Lemvigh-Müller kan jeg kontakte for at få teknisk support til EDI?

Hvis du ønsker teknisk support, kan du kontakte vores EDI team via tlf. 3695 5269 eller edi@lemu.dk.

 

2016 06 28Kontormiljø Kolding 14 (1)

Vil du vide mere?

Kontakt EDI-afdelingen:
Ring: 3695 5269
Mail: edi@lemu.dk

Åbningstider:
Mandag - torsdag: 7.30 - 15.30
Fredag: 7.30 - 14.00